Ecco Gelato · AI RolePlay di EdzLMS

Ecco Gelato — dove la conoscenza diventa performance.

Gelato è il nostro motore di AI RolePlay — il nome viene dall'arte italiana di creare qualcosa di ricco, cremoso e fatto su misura, una pallina alla volta. Crea personaggi AI, progetta scenari reali e lascia che gli studenti si esercitino finché non sono davvero pronti — in qualsiasi lingua, per qualsiasi ruolo, su qualsiasi scala.

Oltre 30 lingue · Esercitazione illimitata · Punteggio immediato · Voce + testo
Gelato Live · Negoziazione B2B
A
Arjun Mehta
Direttore acquisti — personaggio AI
“Il vostro concorrente ci ha offerto un prezzo più basso del 15%. Perché dovrei restare con voi?”
“Capisco — mi permetta di mostrarle la differenza di costo totale di possesso nell'arco di 3 anni…”
88
Obiezione
91
Empatia
74
Chiarezza

I tuoi collaboratori hanno superato la formazione. Perché sono ancora in difficoltà?

Esiste un divario documentato tra sapere qualcosa e saperla fare sotto pressione. La memorizzazione non è prontezza comportamentale. Eppure la maggior parte delle organizzazioni spende il 95% del budget formativo in contenuti — e quasi nulla in esercitazione.

75%
delle competenze trattenute con la pratica attiva, contro solo il 5% con l'ascolto passivo
+28%
di trattative in più chiuse dai commerciali che si esercitano sulle obiezioni almeno 3 volte prima di andare in campo
87%
delle nuove competenze dimenticate entro un mese senza una pratica deliberata e distribuita nel tempo
Senza esercitazione
Il vecchio metodo
Guardare un video, poi affrontare i clienti veri
Un roleplay con un collega una volta a trimestre
Feedback dei manager soggettivi e incoerenti
Nessuna visione della prontezza dell'intero team
Errori veri commessi con interlocutori veri
Con Gelato
La strada più intelligente
Il metodo Gelato
Esercitazione illimitata con personaggi AI realistici
Disponibile 24/7 — nessuna pianificazione, nessun costo per sessione
Punteggio oggettivo, basato su criteri, ogni volta
Dashboard per gruppi — la prontezza del team a colpo d'occhio
Certificati pronti prima della prima interazione reale
VS
Soluzioni della piattaforma

Un'unica piattaforma, tre soluzioni potenti

Che tu stia formando bambini, persone in cerca di lavoro o team aziendali — lo stesso motore AI alimenta un'esperienza costruita su misura per ciascuno.

Per scuole e genitori

Il compagno di studio
AI personale di tuo figlio

Adattivo, paziente e sempre disponibile. I nostri tutor AI seguono il programma scolastico di tuo figlio, si adattano al suo ritmo e trasformano ogni sessione in un report comprensibile per i genitori — con le competenze affrontate e i prossimi passi.

  • Allineato al programma per materia, argomento e fascia d'età
  • Sessioni prima di tutto vocali — basta parlare, come con un vero tutor
  • Più stili di insegnamento: narrativo, socratico, basato sul gioco
  • Report di sessione davvero comprensibili per i genitori
  • Supporto multilingue per classi eterogenee
  • Contenuti moderati e sicuri al 100% per studenti dalla primaria alle superiori
🤖
Aria — Tutor AI
Sessione attiva · Matematica, classe 9ª
Oggi affrontiamo le equazioni di secondo grado. Mi dici cosa sai già? Prenditi il tuo tempo — non ci sono risposte sbagliate.
Scrivi la tua risposta o tocca per parlare…
Matematica Scienze Inglese Storia
Report della sessione di oggi
Coinvolgimento
88%
Padronanza dei concetti
74%
Domande risposte
11/12
Per chi cerca lavoro o cambia carriera

Esercitati sui colloqui veri
prima di quello vero

Carica il tuo CV e la descrizione del ruolo — ottieni subito un'analisi di compatibilità — poi esercitati con un'AI che fa esattamente le domande del tuo selezionatore. Feedback con punteggio dopo ogni risposta.

  • Analisi di CV e descrizione del ruolo — conosci le tue lacune prima di iniziare
  • L'intervistatore AI si adatta alle tue risposte con domande di approfondimento reali
  • Coaching con il metodo STAR su ogni risposta
  • Punteggio su chiarezza, sicurezza, pertinenza e struttura
  • Centinaia di scenari per ruolo e settore
  • Monitoraggio dei progressi — vedi come migliori nel tempo
Report del colloquio
Software Engineer · Completato · 28 min
82
Punteggio complessivo di prontezza
⇧ +6 rispetto all'ultima sessione
Chiarezza
88
Sicurezza
74
Struttura
81
Pertinenza
86
Prossimi passi: Esercitati sulle risposte di gestione dei conflitti con il metodo STAR. Lavora sul ritmo — le risposte sono in media del 18% più lunghe dell'ideale.
Software Engineer Product Manager Commerciale Data Analyst Analista finanziario
Per aziende e team formazione

Porta l'apprendimento esperienziale
in tutta l'organizzazione

Offri a ogni collaboratore un'esercitazione illimitata e coerente con personaggi AI costruiti sui tuoi scenari, sul tuo tono e sui tuoi obiettivi — senza ampliare il team formazione. Un'unica installazione, qualsiasi numero di studenti.

  • Generatore di personaggi su misura — il tuo tono, i tuoi scenari
  • Dashboard per i manager con punteggi di prontezza dell'intero team
  • Installazione multilingue — stesso scenario, oltre 12 lingue
  • Integrazione SSO + LTI con il tuo LMS esistente
  • Prove di compliance pronte per gli audit e report esportabili
  • Avvisi automatici ‘richiede attenzione’ per i manager
3×
Inserimento più rapido dei commerciali
95%
Tasso medio di completamento
40%
Riduzione delle escalation all'assistenza
12+
Lingue supportate
Sales enablement
I commerciali si esercitano su obiezioni e chiusura con acquirenti AI — senza bruciare trattative reali.
Eccellenza nel servizio clienti
Forma gli operatori su ogni caso limite prima che rispondano a una chiamata reale.
Sviluppo della leadership
Valutazioni delle prestazioni, conversazioni difficili, restituzione del feedback — esercitate, non improvvisate.
Formazione sulla compliance
Compliance basata su scenari che il personale completa davvero — con prove della formazione pronte per gli audit.

Come funziona RolePlay

Sei passi da zero a un team pronto, in modo misurabile.

01
Crea il tuo spazio di apprendimento
Crea uno spazio dedicato per un team, una classe o un programma. Personaggi, scenari e studenti stanno insieme — ben organizzati e facili da estendere a tutta l'organizzazione.
02
Crea un personaggio AI
Definisci il personaggio che i tuoi studenti affronteranno — nome, ruolo, personalità, lingua, tono emotivo, difficoltà e competenze di settore. Un CFO scettico, un direttore acquisti arrabbiato, un paziente agitato. Qualsiasi personaggio, creato in pochi minuti.
03
Progetta lo scenario
Definisci contesto, obiettivi e criteri di valutazione — com'è una risposta eccellente, cosa evitare e la soglia di superamento. Oppure incolla una descrizione del ruolo e lascia che Gelato generi all'istante una simulazione di colloquio su misura.
04
Assegna e aggiungi il programma
Assegna scenari a singole persone, a gruppi o come requisito di un corso con soglie di superamento. Fornisci ai tutor AI un programma strutturato, così ogni sessione segue il tuo programma — niente attori, niente pianificazione, nessun costo per sessione.
05
Esercitati — per iscritto o a voce
Gli studenti sostengono una conversazione reale e non scriptata. L'AI risponde in modo dinamico, si adatta a ogni risposta e controbatte in modo realistico — mai un copione fisso. Esercitati una volta o venti volte, in oltre 30 lingue.
06
Rivedi i report e certifica
Punteggio immediato e dettagliato su chiarezza, empatia, gestione delle obiezioni, accuratezza e tono. Gli studenti vedono subito il dettaglio; gli amministratori ottengono analisi per gruppo con la certificazione vincolata a soglie di prestazione.

Funzionalità della piattaforma

Tutto ciò che serve per gestire l'esercitazione su scala aziendale — integrato nativamente in EdzLMS.

Punteggi e report sulle prestazioni
Punteggio oggettivo, basato su criteri, su ogni dimensione che definisci — chiarezza, empatia, gestione delle obiezioni, tono, accuratezza dei fatti. Gli studenti vedono subito il dettaglio. I manager vedono i dati aggregati del team.
Modalità voce + testo
Esercitati con una conversazione scritta o interamente a voce. La modalità vocale valuta tono, ritmo e sicurezza oltre al contenuto della risposta — per un feedback più ricco e più utile rispetto al solo testo.
Integrazione nativa con l'LMS
RolePlay è un modulo nativo di EdzLMS — assegna sessioni come requisiti di un corso, vincola la certificazione a soglie di prestazione e fai confluire i punteggi negli stessi report di compliance di tutta l'altra formazione.

Dove RolePlay cambia tutto

Ogni ruolo che prevede interazione umana trae vantaggio da un'esercitazione strutturata, illimitata e valutata.

Vendite e negoziazione
Esercitati sulle obiezioni prima che ti costino la trattativa. Obiezioni sul prezzo, comitati acquisti, negoziazioni con più interlocutori. I commerciali che hanno gestito ogni obiezione venti volte prima di andare in campo chiudono di più.
Servizio clienti e CX
Forma gli operatori a calmare, mostrare empatia e risolvere. Clienti arrabbiati, contestazioni sui rimborsi, gestione delle escalation — in ogni lingua gestita dal tuo team. Valuta la capacità di calmare, l'empatia e l'efficacia nella risoluzione.
Leadership e conversazioni HR
Prepara i manager alle conversazioni che temono di più. Valutazioni delle prestazioni, esuberi, provvedimenti disciplinari, aumenti negati. Le conversazioni manageriali più delicate meritano la preparazione più accurata.
Sanità e compliance
Comunicazione clinica allenata in un ambiente a rischio zero. Visite, consenso informato, comunicazione di eventi avversi — dove l'impreparazione non costa una trattativa ma mette a rischio la sicurezza del paziente.
Preparazione ai colloqui
Trasforma candidati nervosi in candidati sicuri. Simulazioni di colloquio basate sulla descrizione del ruolo, domande costruite sul CV e sessioni illimitate — così chi cerca lavoro e i neolaureati arrivano pronti, non a provare per la prima volta.
Istruzione e tutoraggio
Tutor AI che seguono il programma, si adattano al ritmo di ogni studente e insegnano attraverso conversazioni prima di tutto vocali. Ogni sessione diventa un report comprensibile per genitori e docenti, con le competenze affrontate e i prossimi passi.
Onboarding e inserimento
I nuovi assunti provano le conversazioni dei primi 90 giorni — presentazioni di prodotto, scenari sulle policy, chiamate con i clienti — prima del primo giorno, così si inseriscono più in fretta e ti rappresentano bene fin dall'inizio.
Lingue e comunicazione
Esercitazione orale con punteggio su pronuncia, scorrevolezza e tono in oltre 30 lingue. Forma una forza lavoro globale a comunicare con chiarezza e sicurezza — nella lingua in cui lavora davvero.

Forma la tua forza lavoro globale nella lingua in cui pensa davvero.

Tradurre la formazione non è come costruire la formazione per un'altra lingua. RolePlay genera personaggi AI e valuta le risposte in modo nativo in oltre 30 lingue — con punteggi su empatia, tono e chiarezza nel giusto contesto culturale.

🇬🇧 Inglese🇮🇳 Hindi🇦🇪 Arabo (RTL)🇨🇳 Cinese mandarino🇫🇷 Francese🇪🇸 Spagnolo🇩🇪 Tedesco🇯🇵 Giapponese🇮🇳 Tamil🇮🇳 Telugu🇵🇹 PortogheseE oltre 20 altre

Le domande di chi acquista

Roleplay con AI: risposte chiare

Che cos'è Gelato AI?

Gelato AI è il motore di roleplay con AI di edzlms, sviluppato da Edzlearn Services a Bangalore, in India. I team creano personaggi AI e scenari reali, e gli studenti si esercitano per iscritto o a voce in molte lingue, con un feedback con punteggio dopo ogni sessione.

Qual è il miglior strumento di roleplay con AI integrato con un LMS?

Scegli uno strumento che si avvii dal tuo LMS con lo stesso login e che invii il punteggio al profilo dello studente. Gelato AI funziona in modo nativo dentro edzlms, quindi punteggio, feedback secondo i criteri, trascrizione e completamento finiscono nello stesso registro dei voti dei quiz, e si collega ad altri LMS tramite SSO e LTI.

Gelato AI funziona con SCORM?

Gelato AI si collega tramite LTI 1.3 e SSO, che avviano il roleplay dal tuo LMS e restituiscono il voto, oppure funziona in modo nativo in edzlms con la trascrizione completa. Un pacchetto SCORM può contenere solo un punteggio e uno stato di completamento, non la conversazione, quindi è la via meno completa per il roleplay con AI.

Il roleplay con AI può valutare le conversazioni vocali?

Sì. In modalità vocale Gelato AI valuta tono, ritmo e sicurezza oltre a ciò che dice lo studente, quindi il feedback copre sia la forma sia il contenuto.

I manager possono vedere quanto è pronto il loro team?

Sì. Le dashboard per i manager mostrano i punteggi di prontezza dell'intero team, segnalano gli studenti che richiedono attenzione ed esportano report pronti per gli audit.

Dove vengono conservate le trascrizioni dei roleplay?

Con Gelato AI in edzlms, le trascrizioni restano nel tuo ambiente edzlms. Trattale come dati personali e concorda le regole di conservazione e cancellazione prima del lancio.

Costruisci una vera prontezza operativa — prima che la posta in gioco sia reale.

Configura il tuo primo scenario in pochi minuti. Nessuna pianificazione. Nessun attore. Nessun costo per sessione. Esercitazione illimitata e valutata per ogni studente.